Politique de Confidentialité

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services d'automatisation financière. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.

• Informations d'identification personnelle (nom, email, téléphone)
• Données de connexion et d'utilisation de nos services
• Informations financières nécessaires à l'automatisation
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Préférences utilisateur et historique d'interaction

Utilisation des Informations

Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services d'automatisation financière destinés aux entreprises. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

Les principales utilisations incluent la personnalisation de votre tableau de bord, l'envoi de notifications importantes concernant votre compte, et l'amélioration continue de nos algorithmes d'automatisation. Nous analysons également les tendances d'utilisation pour développer de nouvelles fonctionnalités.

Partage et Divulgation

quinarosev ne partage vos informations personnelles qu'dans des circonstances spécifiques et limitées. Notre politique de partage respecte strictement les réglementations françaises et européennes.

• Partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services
• Prestataires de services cloud sécurisés basés en Europe
• Autorités légales uniquement sur demande officielle
• Nouveaux propriétaires en cas de fusion (avec votre consentement)

Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts et sont soumis aux mêmes standards de protection que nous appliquons en interne.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits via notre interface utilisateur et notre service client.

• Droit d'accès : consultez toutes vos données stockées
• Droit de rectification : corrigez les informations inexactes
• Droit à l'effacement : supprimez définitivement votre compte
• Droit à la portabilité : exportez vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refusez certains traitements de données
• Droit à la limitation : suspendez temporairement le traitement

Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre compte quinarosev ou contactez-nous directement. Nous traitons toutes les demandes dans un délai de 30 jours maximum.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées et des protocoles de sécurité bancaires pour protéger vos informations.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France. Toutes les communications sont chiffrées en transit et au repos. Nos équipes suivent des formations régulières sur la cybersécurité et la protection des données.

En cas d'incident de sécurité, nous vous notifierons dans les 72 heures et prendrons immédiatement les mesures correctives nécessaires. Notre équipe de sécurité surveille en permanence nos systèmes pour détecter toute activité suspecte.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les durées de conservation varient selon le type d'information.

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
• Données financières : 10 ans conformément à la législation française
• Logs techniques : 12 mois pour la sécurité et le dépannage
• Communications : 3 ans pour le support client

Après expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de façon sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.

Transferts Internationaux

Nos données sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union européenne. Dans de rares cas, certains services techniques peuvent nécessiter des transferts vers des pays tiers.

Tout transfert international respecte les mécanismes de protection appropriés définis par la Commission européenne. Nous utilisons les clauses contractuelles types et vérifions l'adéquation des pays de destination.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de nos services et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

• Cookies de session : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de préférence : mémorisent vos paramètres
• Cookies analytiques : nous aident à améliorer nos services
• Cookies de sécurité : détectent les activités frauduleuses

Vous pouvez gérer vos préférences cookies depuis votre navigateur ou via notre centre de préférences. Désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement de nos services.

Modifications de cette Politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informons de tout changement significatif par email et via notre plateforme.

Les modifications mineures sont publiées directement sur cette page avec la date de mise à jour. Pour les changements majeurs affectant vos droits, nous demandons votre consentement explicite avant leur application.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après toute modification constitue votre acceptation des nouveaux termes.